خەلقئارا ئەشيا ئوبوروتىدىكى يوشۇرۇن خىراجەتلەرنى ئاشكارىلاش: قانچىلىك بىلىسىز؟

چەتئەلدە سېتىش ئېلىپ بارغاندا ، بىز دائىم ئۇچرايدىغان ئەڭ قىيىن تەرەپلەرنىڭ بىرىخەلقئارالىق توشۇش ھەققى. بۇ باسقۇچ يەنە خېرىدارلارنىڭ بىزگە بولغان ئىشەنچىسىنى يوقىتىشى مۇمكىن.
قازاقىستان ئۈچۈن بېكىتىلگەن ماللار
خېرىدارلار بىلەن ھەمكارلىشىشنىڭ باھا باسقۇچىدا ، بىز ئۇلارنىڭ ئومۇمىي سېتىۋېلىش تەننەرخىنى باھالايمىز ھەمدە يۈك توشۇش شىركىتى بىلەن توشۇش تەپسىلاتلىرىنى دەلىللەيمىز. بىزنىڭپارنىك مەھسۇلاتلىرىخاسلاشتۇرۇلغان ۋە قېلىپلاشتۇرۇلمىغان ، ئورالمىمىزنى پارنىك رامكىسىنىڭ چوڭ-كىچىكلىكىگە ئاساسەن تەڭشەش كېرەك. شۇڭلاشقا ، ئىشلەپچىقىرىش تاماملىنىشتىن بۇرۇن ، بىز پەقەت% 85 توغرا ھەجىم ۋە ئېغىرلىقنى مۆلچەرلىيەلەيمىز ، ئاندىن خەلقئارا تىرانسىپورت شىركىتىدىن باھا سورالايمىز.
بۇ باسقۇچتا ، بىز خېرىدارلارغا تەمىنلەيدىغان توشۇش مۆلچەرىمىز ئادەتتە يۈك توشۇش شىركىتىنىڭ سۆزىدىن% 20 يۇقىرى بولىدۇ. سىز بۇنىڭدىن بەك بىئارام بولۇشىڭىز مۇمكىن. بۇ نېمە ئۈچۈن؟ سەۋر قىلىڭ ، مەن ئەمەلىي ئەھۋال ئارقىلىق چۈشەندۈرۈپ قوياي.
ھەقىقىي ئەھۋال:
بۇ تۈر باشلانغاندا ، بىز تاپشۇرۇۋالغان توشۇش باھاسى تەخمىنەن 20 مىڭ خەلق پۇلى (ھەممىسىنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ: 35 كۈن كۈچكە ئىگە ، زاۋۇتنى خېرىدارلار بەلگىلىگەن پورتقىچە قاپلايدۇ ، ھەمدە خېرىدارلار ئورۇنلاشتۇرغان يۈك ماشىنىسىغا قاچىلايدۇ). بىز خېرىدارلارنىڭ مەبلەغ سېلىش باھالىشى ئۈچۈن بۇ باھاغا% 20 بۇففېر قوشتۇق.
8-ئاينىڭ ئوتتۇرىلىرى ، توشۇش ۋاقتى كەلگەندە (باھانىڭ كۈچكە ئىگە مۇددىتى ئىچىدە) ، يەتكۈزگۈچىنىڭ يېڭىلانغان سۆزى ئەسلىدىكى% 50 تىن ئېشىپ كەتتى. سەۋەبى مەلۇم رايوندىكى چەكلىمىلەر بولۇپ ، پاراخوتلارنىڭ ئازلاپ كېتىشى ۋە يۈك تەننەرخىنىڭ ئۆرلىشىنى كەلتۈرۈپ چىقارغان. بۇ ۋاقىتتا بىز تۇنجى قېتىم خېرىدار بىلەن ئالاقىلاشتۇق. ئۇلار خەلقئارا نىزامنىڭ يەر شارى سودىسىغا كۆرسىتىدىغان تەسىرىنى چۈشىنىپ ، بۇ تەننەرخنى ئاشۇرۇشقا قوشۇلدى.
قاچانپارنىك مەھسۇلاتلىرىچېڭدۇ زاۋۇتىمىزدىن چىقىپ پورتقا يېتىپ باردى ، پاراخوت ۋاقتىدا يېتىپ كېلەلمىدى. بۇنىڭ بىلەن يۈك توشۇش شىركىتى يوشۇرۇن خەتەر دەپ تىلغا ئالمىغان 8000 يۈەن خەلق پۇلىغا قوشۇمچە چۈشۈرۈش ، ساقلاش ۋە قايتا قاچىلاش خىراجىتىنى كەلتۈرۈپ چىقاردى. بۇ خەتەرلەرنى باھالاش ۋە باشقۇرۇشتا يېتەرلىك تەجرىبىمىز كەمچىل بولغاچقا ، بىز بۇ چىقىمنى خېرىدارغا چۈشەندۈرۈشتە قىينىلىدۇق ، ئۇ ناھايىتى ئاچچىقلانغان.
ئوچۇقىنى ئېيتقاندا ، بىزمۇ قوبۇل قىلىش تەسكە توختىدى ، ئەمما ئۇ ئەمەلىيەت. بىز بۇ قوشۇمچە خىراجەتلەرنى ئۆزىمىز تۆلەشنى قارار قىلدۇق ، چۈنكى بىز ئۇنى ئۆگىنىش تەجرىبىسى دەپ قارىدۇق ، كەلگۈسىدە خېرىدارلار نۇقتىسىدىن خەتەرنى باھالاش ۋە كونترول قىلىش ئارقىلىق بىزنىڭ خېرىدارىمىز ۋە شىركىتىمىزنىڭ مەنپەئەتىنى تېخىمۇ ياخشى قوغدىشىمىزغا ياردەم بەردۇق.
كەلگۈسىدىكى سودا سۆھبىتىدە ، بىز خېرىدارلار بىلەن ئوچۇق-ئاشكارە ئالاقىلىشىپ ، ئىشەنچنى ساقلايمىز. مۇشۇ ئاساستا ، بىز خەلقئارالىق ئەشيا ئوبوروت شىركەتلىرىنى قاتتىق تاللايمىز ۋە بارلىق يوشۇرۇن مەسىلىلەرنى تىزىشقا تىرىشىمىز.
شۇنىڭ بىلەن بىر ۋاقىتتا ، بىز خېرىدارلىرىمىزغا توشۇش تەننەرخىنىڭ سىنارىيەسىنى كۆرسىتىپ بېرىدىغانلىقىمىز ۋە ئۆز ئىچىگە ئالغان خىراجەتلەرنى تەپسىلىي پارچىلايدىغانلىقىمىز ھەققىدە ۋەدە بېرىمىز. ئەگەر ئەمەلىي تەننەرخ مۆلچەردىكى خىراجەتتىن كۆرۈنەرلىك ئېشىپ كەتسە ، شىركىتىمىز ئارتۇقچىلىقىنىڭ% 30 نى تۆلەپ ، مەسئۇلىيىتىمىزنى خېرىدارلار بىلەن ئورتاقلىشىش ئىرادىمىزنى نامايان قىلىشنى خالايدۇ.
ئەلۋەتتە ، ئەمەلىي توشۇش تەننەرخى مۆلچەردىكى تەننەرخدىن تۆۋەن بولسا ، پەرقنى دەرھال قايتۇرىمىز ياكى كېيىنكى قېتىملىق سېتىۋېلىشتىن تۇتۇپ قالىمىز.
بۇ پەقەت رېئال تۇرمۇشتىكى نۇرغۇن ئەھۋاللارنىڭ بىرى. باشقا نۇرغۇن يوشۇرۇن خىراجەتلەر بار. بىز يەنە كونكرېت توشۇش جەريانىدا خەلقئارا ئەشيا ئوبوروتىدا نېمە ئۈچۈن «كۈتۈلمىگەن» چىقىملارنىڭ كۆپ ئىكەنلىكىنى چۈشەنمەيمىز. نېمىشقا يۈك توشۇش شىركەتلىرى بۇ تەننەرخنى باھالاش ۋە قېلىپلاشتۇرۇش خىزمىتىنى تېخىمۇ ياخشى ئىشلىيەلمەيدۇ؟ بۇ بىز ئويلىنىشقا تېگىشلىك بىر ئىش ، بىز خەلقئارا ئەشيا ئوبوروتىدىكى ئاغرىق نۇقتىلىرىنى كۆپچىلىك بىلەن بىرلىكتە بۇ مەسىلىلەرنى بىرلىكتە ئازايتىش ياكى ئۇنىڭدىن ساقلىنىشنى ئۈمىد قىلىمىز.
دىققەت قىلىشقا تېگىشلىك مۇھىم نۇقتىلار:
1. نەقىل تەپسىلاتلىرىنى جەزملەشتۈرۈش:نەقىل كەلتۈرگەندە ، مال ئەۋەتىش شىركىتى بىلەن بارلىق ھەقلەرنى نەقىل ئېلىش سوممىسىنىلا ئەمەس ، بەلكى تەپسىلىي تىزىملىك ​​شەكلىدە جەزملەشتۈرۈڭ. بەزى يۈك توشۇش شىركەتلىرى زاكازغا كاپالەتلىك قىلىش ئۈچۈن ناھايىتى تۆۋەن باھا بىلەن تەمىنلىشى مۇمكىن. ھەممىمىز «تۆلىگەنگە ئېرىشىسىز» پرىنسىپىنى چۈشىنىمىز ، سېلىشتۇرۇشتا ئومۇمىي باھاغا قارىماڭ. نېمىلەرنى ئۆز ئىچىگە ئالىدىغانلىقىنى ئايدىڭلاشتۇرۇڭ ھەمدە ئالاقىدار خىراجەت تەپسىلاتلىرىنى توختام قوشۇمچە ماتېرىيالى قىلىپ قوشۇمچە قىلىڭ.
2. ئېنىقلىما بېرىش:توختامدا «تەبىئىي ئاپەت ، ئۇرۇش ۋە باشقا غەيرىي ئامىللار» كەلتۈرۈپ چىقارغان خىراجەتلەر بۇنىڭ سىرتىدا. بۇلار ئۈچۈن ھۆججەتلەرنىڭ تەمىنلىنىدىغان-تەمىنلەنمەيدىغانلىقىنى ئېنىق تىزىڭ. بۇ ماددىلار توختامدا ئۆز-ئارا باغلىنىشلىق شەرت سۈپىتىدە ئېنىق يېزىلىشى كېرەك.
3. توختام روھىنى ساقلاپ قېلىش:بىز ئۆزىمىز ، ئائىلىمىز ، خىزمەتچىلىرىمىز ، خېرىدارلىرىمىز ۋە تەمىنلىگۈچىلەرگە قارىتا توختام روھىغا ھۆرمەت قىلىشىمىز كېرەك.
4. خېرىدارلار ھاۋالىسى: خەلقئارا توشۇشتىكى ھالقىلىق ئېلېمېنت
قۇرۇش ۋە ئاسراشخېرىدارلارنىڭ ئىشەنچىسىبولۇپمۇ خەلقئارالىق توشۇش تەننەرخىنىڭ ئېنىقسىزلىقىنى بىر تەرەپ قىلغاندا ئىنتايىن مۇھىم. بۇ تەرەپنى قانداق باشقۇرىمىز:
ئوچۇق ئالاقە
ئوچۇق-ئاشكارە ئالاقە ئارقىلىق خېرىدارلارنىڭ ئىشەنچىسىنى ساقلاشتىكى مۇھىم ئىستراتېگىيەلەرنىڭ بىرى. خېرىدارلىرىمىزنىڭ توشۇش جەريانىدىكى ھەر قايسى تەرەپلەردىن تولۇق خەۋەردار بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىمىز. بۇ تۆۋەندىكىلەرنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ:
Cost تەننەرخنى تۆۋەنلىتىش:توشۇش جەريانىدىكى بارلىق چىقىملارنى ئەتراپلىق پارچىلاش بىلەن تەمىنلەيمىز. بۇ ئېنىقلىق خېرىدارلارنىڭ پۇلنىڭ قەيەرگە كېتىدىغانلىقىنى ۋە بەزى خىراجەتلەرنىڭ مۆلچەردىن يۇقىرى بولۇشى مۇمكىنلىكىنى چۈشىنىشكە ياردەم بېرىدۇ.
● دائىملىق يېڭىلاش:خېرىدارلارنىڭ مال ئەۋەتىش ئەھۋالىنى يېڭىلاپ تۇرۇش تولىمۇ مۇھىم. بۇ ئۇلارغا يوشۇرۇن كېچىكىش ، توشۇش جەدۋىلىدىكى ئۆزگىرىش ياكى كېلىپ چىقىشى مۇمكىن بولغان قوشۇمچە چىقىملارنى ئۇقتۇرۇشنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ.
● Clear Documentation:بارلىق كېلىشىملەر ، نەقىللەر ۋە ئۆزگەرتىشلەر ھۆججەتلەر بىلەن خېرىدار بىلەن ئورتاقلىشىدۇ. بۇ ئۇقۇشماسلىقتىن ساقلىنىشقا ياردەم بېرىدۇ ھەمدە ھەر ئىككى تەرەپكە ئېنىق پايدىلىنىش بىلەن تەمىنلەيدۇ.
تەجرىبە ئۆگىنىش
ھەر بىر توشۇش تەجرىبىسى بىزنىڭ جەريانلىرىمىزنى ياخشىلاپ ، خېرىدارلىرىمىزغا تېخىمۇ ياخشى مۇلازىمەت قىلىدىغان قىممەتلىك دەرسلەر بىلەن تەمىنلەيدۇ. مەسىلەن ، قازاقىستانغا توشۇش جەريانىدا بىز كۈتۈلمىگەن خىراجەتلەر بىزگە ئۆگەتتى:
Fre يۈك توشۇغۇچىلارغا تېخىمۇ قاتتىق باھا بېرىڭ: بىز ھازىر يوشۇرۇن يۈك توشۇغۇچىلارغا تېخىمۇ ئەتراپلىق باھا بېرىپ ، ئۇلارنىڭ پۇختا ئىزىغا ئىگە بولۇشىغا ۋە توغرا نەقىل بىلەن تەمىنلىشىگە كاپالەتلىك قىلىمىز.
Cont كۈتۈلمىگەن ئەھۋاللارغا تەييارلىق قىلىڭ:كېچىكتۈرۈش ياكى قوشۇمچە ساقلاش ھەققى قاتارلىق ھەر خىل ئەھۋاللارغا تاقابىل تۇرۇش لايىھىسىنى تۈزدۇق. بۇ تەييارلىق ئويلىمىغان ئەھۋاللارنى تېخىمۇ ئۈنۈملۈك باشقۇرۇپ ، ئۇلارنىڭ خېرىدارلارغا بولغان تەسىرىنى ئەڭ تۆۋەن چەككە چۈشۈرۈشكە ياردەم بېرىدۇ.
Client Education
خېرىدارلارغا خەلقئارالىق توشۇشنىڭ مۇرەككەپلىكى توغرىسىدا تەربىيە بېرىش ئۇلارنىڭ مۆلچەرىنى باشقۇرۇش ۋە ئىشەنچ تۇرغۇزۇشقا ياردەم بېرىدۇ. بىز خېرىدارلارنى تۆۋەندىكى ئۇچۇرلار بىلەن تەمىنلەيمىز:
● يوشۇرۇن خەتەر ۋە خىراجەت:خەلقئارالىق توشۇشقا مۇناسىۋەتلىك يوشۇرۇن خەتەر ۋە قوشۇمچە خىراجەتلەرنى چۈشىنىش خېرىدارلارنىڭ توغرا قارار چىقىرىشىغا ياردەم بېرىدۇ.
Ipping توشۇشتىكى ئەڭ ياخشى ئۇسۇل: مۇۋاپىق ئورالما ۋە ھۆججەتكە ئوخشاش ئەڭ ياخشى تەجرىبىلەرنى ئورتاقلىشىش خېرىدارلارنىڭ ئورتاق توزاقتىن ساقلىنىپ ، توشۇش تەننەرخىنى تۆۋەنلىتىدۇ.
Flex جانلىقلىقنىڭ ئەھمىيىتى:خېرىدارلارنى توشۇش ۋاقتى ۋە ئۇسۇلى بىلەن جانلىق بولۇشقا ئىلھاملاندۇرۇپ ، ئۇلارنىڭ پۇل تېجەپ ، كېچىكىشتىن ساقلىنالايدۇ.
دېلو مىسالى ۋە رېئال تۇرمۇش مىسالى
ئەمەلىي ئەھۋال تەتقىقاتى ۋە مىساللارنى ھەمبەھىرلەش خېرىدارلارنىڭ خەلقئارالىق توشۇشتىكى رىقابەت ۋە يوشۇرۇن ھەل قىلىش چارىسىنى چۈشىنىشىگە ياردەم بېرىدۇ. مەسىلەن ، بىزنىڭ قازاقىستانغا توشۇش تەجرىبىمىز بۇنىڭ مۇھىملىقىنى گەۋدىلەندۈردى:
Buff بىناكارلىق خىراجىتى:توشۇش مۆلچەرىدىكى بۇففېرنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ.
● ئۈنۈملۈك ئالاقە:ئۆزگىرىش ۋە قوشۇمچە خىراجەتلەر ھەققىدە خېرىدارلارنى خەۋەردار قىلىشنىڭ مۇھىملىقى.
Problem ئاكتىپ مەسىلىنى ھەل قىلىش:ئويلىمىغان چىقىملارغا مەسئۇل بولۇش ۋە كەلگۈسىدە ئالدىنى ئېلىش ئۈچۈن چارە تېپىش.
خەلقئارا توشۇشتىكى يوشۇرۇن خىراجەت
توشۇش ھەققىدىن باشقا ، يەنە نۇرغۇن يوشۇرۇن خىراجەتلەر بار. مەسىلەن:
Fe Port Fees:قاچىلاش ۋە چۈشۈرۈش ھەققى ، ساقلاش ھەققى ۋە ئوخشىمىغان پورت ھەققى قاتارلىقلارنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ ، بۇ ئوخشىمىغان پورتلار ئارىسىدا كۆرۈنەرلىك پەرقلىنىدۇ.
● سۇغۇرتا خىراجىتى:خەلقئارالىق توشۇشتىكى سۇغۇرتا تەننەرخى ئومۇمىي تەننەرخنى كۆرۈنەرلىك ئاشۇرالايدۇ ، بولۇپمۇ يۇقىرى باھالىق تاۋارلارغا.
● ھۆججەت ھەققى:تاموژنا ھەققى ، رەسمىيەت ھەققى ۋە باشقا ھۆججەتلەرنى بىر تەرەپ قىلىش ھەققى قاتارلىقلارنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ ، بۇ ئادەتتە ساقلانغىلى بولمايدۇ.
● باج ۋە باج:ئوخشىمىغان دۆلەتلەر ئىمپورت قىلىنغان تاۋارلارغا ھەر خىل باج ۋە باجلارنى يۈكلەيدۇ ، بۇ ئومۇمىي تەننەرخكە كۆرۈنەرلىك تەسىر كۆرسىتىدۇ.
بۇ يوشۇرۇن خىراجەتنى چۈشىنىش ۋە مۆلچەرلەش خەلقئارا توشۇش ئومۇمىي تەننەرخىنى توغرا ھېسابلاشتا ئىنتايىن مۇھىم.
خېرىدارلار بىلەن رىقابەتكە يۈزلىنىش
خەلقئارالىق توشۇش تەننەرخىنى بىر تەرەپ قىلغاندا ، بىز ھەمىشە خېرىدارلىرىمىزنىڭ يېنىدا تۇرۇپ ، بىرلىكتە خىرىسقا دۇچ كېلىمىز. بىز ئۇلارنىڭ توشۇش جەريانىدىكى ئەندىشىسىنى چۈشىنىمىز ھەمدە پۈتۈن كۈچىمىز بىلەن ياردەم ۋە ھەل قىلىش چارىسى بىلەن تەمىنلەيمىز.
بىز يەنە خېرىدارلارنى يېزا ئىگىلىك تۈرلىرى قۇرۇلغاندىن كېيىنكى مەشغۇلات تەرەپلىرىنى ئويلىشىشقا ئىلھاملاندۇرىمىز. CFGET خېرىدارلارنىڭ تېخىمۇ كۆپ دېھقانچىلىق باغچىلىرىنى زىيارەت قىلىپ ، كونكرېت ئاسراش ۋە مەشغۇلاتتىكى قىيىنچىلىقلارنى چۈشىنىشىنى ، ئۇلارنىڭ مەبلەغ سېلىشتىكى يوشۇرۇن توسالغۇلاردىن ساقلىنىشىنى تەۋسىيە قىلدى.
بىز نېمىگە ئېرىشىشنى ئۈمىد قىلىمىز
كەلگۈسى سودىمىزدا ، بىز داۋاملىق ئوچۇق ئالاقە ، خېرىدارلار مائارىپىدا چىڭ تۇرۇپ ، خىرىسقا بىرلىكتە تاقابىل تۇرىمىز. بىز جەريان ۋە مۇلازىمىتىمىزنى ئۈزلۈكسىز ياخشىلاپ ، خېرىدارلارنىڭ پۈتكۈل خەلقئارالىق توشۇش جەريانىدا ئۆزىگە ئىشىنىدىغان ۋە قوللايدىغانلىقىغا كاپالەتلىك قىلىمىز. بىزمۇ داۋاملىق ئەلالاشتۇرىمىزپارنىك مەھسۇلاتلىرىخېرىدارلارنىڭ دۇنيانىڭ يېزا ئىگىلىك تۈرلىرى ئۈچۈن ئەڭ ياخشى ھەل قىلىش چارىسىنى قوبۇل قىلىشىغا كاپالەتلىك قىلىش.
خېرىدارلار بىلەن ئىشەنچ ۋە ئۇزۇن مۇددەتلىك ھەمكارلىق ئورنىتىش ئارقىلىق ، خەلقئارا توشۇشتىكى تۈرلۈك خىرىسلارنى بىرلىكتە يېڭىپ ، ئۆز-ئارا مەنپەئەت يەتكۈزەلەيدىغانلىقىمىزغا ئىشىنىمىز.
شىركىتىمىز ئەڭ ياخشى مۇلازىمەت بىلەن تەمىنلەشكە بېغىشلانغان بولۇپ ، خېرىدارلارنىڭ توشۇش جەريانىدا ئۆزىگە ئىشىنىدىغان ۋە خەۋەردار بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىدۇ. بۇ ۋەدىمىز بىزنىڭ ئىشەنچ ۋە ئۆز-ئارا ھۆرمەت قىلىش ئاساسىدا ئۇزۇن مۇددەتلىك مۇناسىۋەت ئورنىتىشىمىزغا ياردەم بېرىدۇ. CFGET بىزنىڭ ئەلالاشتۇرۇشىمىزنى داۋاملاشتۇرىدۇپارنىك مەھسۇلاتلىرىخېرىدارلارنىڭ تەرەققىي قىلىۋاتقان ئېھتىياجىنى قاندۇرۇش ۋە خەلقئارا بازاردىكى رىقابەت كۈچىمىزگە كاپالەتلىك قىلىش.
# خەلقئارالىق توشۇش خىراجىتى
#ClientTrust
# يېشىل ئۆي مەھسۇلاتلىرى